临沧开酒店的，房态管理前淡季没曝光怎么办

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临沧一到雨季，山上的客栈就冷清下来，这是常态。很多老板觉得这时候没辙，只能干等旺季。我的看法不太一样：淡季不是没生意，是你的页面没把话说清楚。澜沧江边一家民宿去年雨季吃过一次亏。客人开了两个小时车，到了才发现路断了，扑了个空。那口气到现在还没消。这事儿本来可以不发生。

雨季到底有没有人出门

有，只是雨季出门的人，想法跟旺季完全不一样。旺季是来看热闹的，雨季是来躲清静的，或者是办事顺路住一晚。还有些人本来就要跑这条线，下不下雨都得走。这些人不在乎雨，在乎的是路通不通、热水有没有、车停哪。你要是按旺季那套词去写页面，他们看了也不会来。因为你说的事，不是他们关心的。

我翻过那家民宿的后台，雨季三个月访问量其实不低。可跳出率很高，平均停留不到二十秒。原因很简单，页面上全是旺季拍的照片，大太阳，蓝天。客人一看就知道这不是眼下的样子，转身就走了。后来老板换了组照片，拍的是雨天院里冒热气的那口锅。访问没变，咨询多了三成。

你要在页面上讲实话，别怕难看。路况现在怎么样、从临翔开过来要多久、下雨天能不能坐院子。别怕说路况不好，这句话我每年都要重复。你不说，客人开了车来才发现，当场就要退单。你说了，还愿意来的，就是真想来的，住得也踏实。那家民宿现在头一屏就挂着一句“路况每日更新”。

底下是老板手写的一张纸，拍照传上去，字迹歪歪扭扭。土是土了点，可退单少了一半还多，这是他自己数的。客人要的不是精致，是准信，是有人替他想到了。你要是愿意，还可以挂一张实时的照片，早中晚各拍一张。这件事我劝过好几个老板，试过的都说行。

雨季最怕的不是没人订，是订了来不了。房态不能光看房间，得看这一片能不能进得来。我建议老板定个笨规矩，前一天下午把路况问清楚。问村里的人，问跑车的师傅，别光看手机上的地图。路不通就把当天房态关掉，宁可空着，也别让人白跑。空一晚房钱三百，退一单赔的是客人一整天的心情。

总结：淡季做曝光，写实话比写漂亮话管用得多。你要真想动，先把自己店雨季的实情写出来。路况怎么样、热水有没有、车停哪、周边能吃什么。写完拍张照发上去，不用花钱，当天就能改。改完过一个月看看咨询量，你就知道值不值。别小看这几行字，旺季也用得上。