临沧做扫码导览的注意,页面先核这三处
临沧这几年扫码导览多起来了。沧源的佤寨边、凤庆的茶山上,牌子一立,客人扫一扫就能听讲解。这是个好事。可我最近替几家核页面,发现有的把价格写在角落,有的退改只字不提。开春人多前,这几处得自己先核一遍,别等客人较起真来。我说这是好势头,可页面上的事,得有人上心才行。牌子立起来只是头一步。
页面上要核哪几处
头一处是价格。导览要不要钱、讲解多少一位、停车收不收费,都得写在明面上。客人最烦的是扫完码才冒出个收费提示,感觉被套了。有家点子把讲解费写在页面最底下,客人扫完才看见,当场就有人嘟囔。我说这不是钱多少的事,是先说后说的事,是不是这个理?客人嘴上不说,心里把你记成不实在,这个亏大。
第二处是退改。团体票、亲子票这类,退改规则要写清楚,别只写一句概不退换。规矩写在明处,客人反而踏实。第三处是信息收集,页面要客人填手机号的,得说清楚拿去干什么。这几样都是常识,可常识最容易被忘。你家页面核过吗?这三处核一遍,也就一袋烟的工夫,别嫌琐碎。核完你才睡得着。
拿不准的该去哪里核
拿不准的,别听人转述,自己去核。平台后台的规则中心、官方公众号的公告,都比二手消息可靠。我劝商家一句:谁跟你说新规怎么怎么的,你都先去后台核一眼。平台的东西常更新,转述的人拿的多是旧黄历,照着改反而改错。前阵子有家店自己核,半小时核完,改了两处,心里踏实了。她说就当给自己做个小体检。
还有一样:页面别抄别家的。我看有的导览页,连别家的名字都留着,客人扫出来直笑。页面是自己的脸面,抄来的东西,迟早出岔子。自己写,写不明白就找人帮你顺一顺,别让一块牌子丢了寨子的脸。页面是自己的脸面,寨子里的人看着呢,页面糙了,丢的是整片的名声。这话不是吓人。
能抄的:开春前,你把自己家导览页面从头到尾点一遍。价格在不在明处,退改造没改造,信息收集说不说用途。三样都齐了,人多的时候你才站得住。拿不准的,后台看公告,具体以平台最新公告为准,这话你记牢。你顺手截个图存档,往后平台改了规则,你对一眼就知道。顺手的事。
总结:扫码导览是好事,页面规矩得跟上。价格明、退改清、用途说清,三件事核完,开春的客才接得稳。你的页面今天就去核一遍,别等客人较真。页面是小事,客人的信是大事,小事做扎实,大事才稳。这话你琢磨。