临沧小程序方案,预算没概念怎么破
临翔区一家水果批发行的老板,想给店里配个小程序,找我问预算。他说别人报价从三千到三万都有,他心里没底。我说这很正常,预算没概念,是因为你还没想清楚买什么。先列需求,再谈钱。他店在城南批发市场里,老主顾几十家。靠一部电话维护了七八年,账本记了三大本。他那三大本账,翻得起了毛边,边角都卷了。
批发行要小程序干什么
他的生意分两摊:店里批发,稳定但利薄;周边饭馆、食堂的固定配送,靠电话和微信下单,常漏单、对不上账。雨季水果进得多,账更乱。这是他头一回把生意摊开来讲给别人听。讲完自己都清楚了,原来自己要的就这么几样。他真正要的是配送下单这一块:老客户在小程序下单,订单自动汇总。晚上对账一眼清。
需求这么一收,范围就出来了:下单、订单管理、客户记账,三样。不做零售商城,不做拼团,不做直播。我让他拿这三样去问价,报价立刻从三万的天上落到一万以内。需求收窄一寸,预算落地一截。他原本还想加个积分商城,被我劝住了,先把手头这三样用熟。
预算怎么分才不后悔
我的分法:功能六成、后续服务三成、留一成机动。功能一次做完不如分两步走,先上最急的配送下单,跑顺了再补。批发行水果损耗大,账清一天,省下的损耗就不止这点钱。他掂了掂,同意先做急的。分预算跟分货一个道理,急的先走,贵的不一定急。先急后缓,这四个字是他自己悟出来的,不是我教的。
还有一个坑要说:低价引流。有人报三千全包,签约后这个另算、那个另算,到头来一万出头。你让对方把报价拆开写进合同,一条条对应功能,拆不开的报价,多半有猫腻。他说这招往后问什么都用得上,不光是小程序这一件事。
上线后头一个月看什么
上线后别急着评价好坏,先看三样:老客户用不用、错单少没少、对账快没快。用的人少,多半是没人教,你带着店里小哥挨个客户走一遍。他说上线两周,十家固定客户有八家转了线上下单。晚上对账从一小时缩到十分钟。剩下一家老爷子不会用,店里小哥每天代下,也算稳定。
把每天漏的单数一遍
总结:小程序预算,从需求里长出来,不是拍出来的。你要真想要,先把店里每天漏的单、错的账数一遍,算算一个月损失多少。损失摆在那儿,预算自然就出来了。钱跟着事走,事清了钱就清。这笔账他现在逢人就讲,讲得有鼻子有眼。